Contratto
Termini e condizioni
Queste condizioni regolano il rapporto tra il fornitore di servizi osteopatici e il cliente nella prenotazione e nell'uso dei servizi tramite activeosteopathy.cz.
Aggiornato: maggio 2026
Fornitore
Active Osteopathy — Roberto Folleri, D.O. Lidická 766/1, 150 00 Praga 5 E-mail: info@activeosteopathy.cz Il fornitore non è soggetto a IVA.
Servizi
Sessioni osteopatiche in studio (Praga — Smíchov, Jindřichův Hradec), consulenze online, seminari e workshop. Portata e prezzi sono indicati nella sezione Prezzi.
Prenotazione
Le prenotazioni avvengono online tramite il sistema di prenotazione o via e-mail. Sono vincolanti al momento della conferma e del pagamento. Indica dati veritieri e completi.
Pagamento
I pagamenti avvengono in anticipo tramite gateway o in studio. La ricevuta arriva via e-mail dopo il pagamento.
Cancellazione e modifica
Puoi cancellare o riprogrammare gratuitamente fino a 24 ore prima della sessione. Cancellazioni successive o mancata presentazione vengono addebitate per intero, salvo casi di malattia acuta o simili.
Consulenza online
Le consulenze online avvengono su Google Meet. Il cliente deve disporre di una connessione stabile, telecamera e microfono. Se la sessione non può svolgersi per motivi tecnici, viene rinviata senza costi.
Reclami
I problemi sono gestiti individualmente. Invia un reclamo a info@activeosteopathy.cz con la descrizione. Risposta entro 30 giorni.
Responsabilità
L'osteopatia non sostituisce le cure mediche. Il cliente è tenuto a comunicare ogni limitazione di salute e i farmaci in uso. Il fornitore non risponde dei danni causati dall'omissione di informazioni essenziali.
Validità
Le presenti condizioni sono valide da maggio 2026. La versione corrente è sempre disponibile sul sito. Per quanto non disciplinato si applica il Codice Civile ceco.